问卷调查表是几乎所有对个人有疑问的工具所使用的术语,通常与带有封闭或固定替代类型项目的自我管理工具相关联。
就其性质而言,调查表具有以下优点–
- 与面试相比,这是经济的并且需要更少的管理技能。
- 可以同时对大量个人进行问卷调查。
- 标准化的措词,问题的顺序以及报告答复的标准化说明可确保问题的统一性。
- 与访谈相比,受访者对问卷的匿名性更有信心。通过问卷,受访者可以发表意见,而不必担心答案将与他们的姓名相关。
- 问卷对受试者的压力较小,可以立即做出回应。受访者有时间思考问题并进行计算以提供更准确的数据。
问卷调查的缺点–
- 主要缺点是回报率低。
- 许多人在表达自己的意见时遇到麻烦,尤其是在回答论文(公开)问题时。
问卷制作程序:
构造问卷的过程包括以下步骤:
- 确定应收集哪些数据,它定义了要研究的问题。
- 确定应使用封闭式或开放式调查表的类型。
- 概述调查表的主题,然后写下问题。
- 编辑调查表中反映个人价值观的技术缺陷。
- 尝试调查表以了解其工作原理。
- 做最后的编辑以确保可以准备使用调查表,包括仔细查看问题的内容,形式和顺序以及使用调查表的过程的外观和清晰度。