什么是失败?

在某些情况下，产品可能会产生错误的结果。它被定义为所交付的服务与规范之间的偏差。

并非所有缺陷都会导致失败，因为无效代码中的缺陷不会导致失败。

故障流程图

失败原因

• 环境条件，可能会导致硬件故障或任何环境变量发生变化。

• 通过键入错误的输入与软件交互时发生人为错误。

• 如果用户试图执行某些操作以破坏系统，则可能会发生故障。

失败的结果

• 浪费时间

• 金钱损失

• 丧失企业声誉。

• 受伤

• 死亡