营销专家和专家经常重复这样的观点，那就是说故事更胜一筹的公司，而不是规模更大的公司。如今，随着新形式在线媒体的发展，这种不言而喻的意义变得尤为重要，在线媒体已经赋予了消费者前所未有的权力。

但是，这个问题在很大程度上仍然没有答案。您如何讲一个更好的故事?您是否制作了10×10英尺的海报，列出了产品的功能，并将其粘贴在城镇的每个广告牌上，还是制作了时髦的电视广告?哪个选项可以为您带来更多业务和更多收入?好吧，说实话，建立一个好的故事并创造精彩的内容所需要的不只是这些。它要求您回答3W：谁，什么以及为什么。

要围绕您的业务创造一个伟大的故事，您需要明确回答以下问题：

您为什么要创建内容?

定义内容目标是第一步。

• 为什么要创建特定类型的内容?
• 您想要完成什么?
• 内容策略是否符合您的总体业务目标?

这些是需要回答的重要问题。

谁是您的客户?

毋庸置疑，识别客户是内容营销的最重要步骤。您可以参考本教程的第2部分，以学习如何识别客户。最重要的是列出观众的问题和偏好，并确定他们最喜欢哪种内容。另外，您需要回答一个重要的问题-您必须为客户提供什么独特的东西?

您希望您的内容实现什么?

您必须问自己-我的内容将如何帮助我的客户?它会帮助他们安排旅行，买房或训练考试吗?您需要清楚地定义和理解您的内容将如何影响客户的生活?