根据德勤咨询公司的说法，ERP是一个打包的商业软件系统，使公司可以“自动化和集成其大部分业务流程，在整个企业中共享通用数据和实践，在实时环境中生成和访问信息”。
为什么ERP是催化剂或激活剂：
- 它提高了组织的完整性和灵活性。就像组织设置ERP一样，员工，经理，人力资源，会计等访问同一平台时，每个用户的详细信息和功能也有所不同。
- 它提高了速度和效率，每个用户都可以访问分配给他们的模块，并且它们可以高效地工作而没有任何困难。
- 它为客户提供了更可靠的交付和更高的服务，并且两端(客户和服务提供商)的工作人员都在该系统上灵活地工作。
- 它持续参与管理和沟通。
- ERP系统缩短了吞吐量：
Throughput = processing time + wait time + move time - 它缩短了报告和计划时间。整个部门的实施和ERP套件意味着组织对每个流程都拥有一个统一的报告系统。通过单一来源，它可以随时生成有用的报告和分析。
以上所有这些点表明，ERP是组织的催化剂。
这也可以用一个例子来解释：
ERP充当催化剂，这可以通过比较ERP之前的系统和With ERP系统来解释。
ERP之前：下图描述了ERP之前的系统。
在这种情况下，该系统的所有部门都有一个单独的数据库。在这种情况下，很难与其他部门联系，这意味着这是一项非常耗时的任务，因为一个部门必须等到另一部门不确认查询。
使用ERP：下图描述了使用ERP的系统。
在这种情况下，所有部门都有一个公共数据库。它形成了一个集成的系统，通过它不同部门之间可以轻松地相互联系而不会浪费任何时间。因此，从中获得以下益处。
- 错误少
- 提高产品可用性
- 扩大产品分类