JIRA工作流程

JIRA是一款流行的项目管理工具，用于跟踪和管理软件开发和问题解决过程。JIRA工作流程是指一个问题或任务在系统中的处理路径，包括创建、分配、解决和关闭。本文将介绍JIRA工作流程及其相关术语。

JIRA工作流程术语

工作项

工作项是指需要处理的问题、Bug或任务。它们被创建并分配给开发人员或团队。

工作流

工作流是指处理工作项的流程。它定义了工作项在系统中的处理路径以及每个状态所需的操作。

状态

状态是指工作项在工作流中的不同阶段。例如：待处理、处理中、已解决和已关闭。

分辨率

分辨率表示工作项的最终结果或状态，例如: “已解决”或“无法复现”。

转换

转换是指将工作项从一个状态到另一个状态的操作。例如：分配工作项、解决工作项等。

记录

记录是指工作项的历史记录，它包括每个状态中所做的更改、评论和附件。

JIRA工作流程步骤

1. 创建工作项

新的工作项可以通过单击“创建”按钮并填写所需的信息来创建。您可以指定问题类型、摘要、描述、优先级和分配给的人员。

2. 处理工作项

工作项会根据您定义的工作流自动分配到相应的状态。例如：待处理、处理中和已解决。在每个状态中，您需要执行必要的操作以推动工作项向前发展。

3. 解决工作项

一旦工作项处于“已解决”状态，您可以设置分辨率并关闭工作项。

4. 查看记录

通过查看工作项的历史记录，您可以了解每个状态中的更改、评论和附件。通过单击“记录”按钮，可以查看完整的记录。

JIRA工作流程示例

以下是一个简单的JIRA工作流程示例：

1. 创建工作项
2. 等待分配
3. 开始处理
4. 处理中
5. 完成处理
6. 等待测试
7. 测试中
8. 已解决
9. 关闭工作项

结论

JIRA工作流程是系统中的处理路径，它定义了工作项在系统中的处理和状态转换。熟悉JIRA工作流程将帮助您更有效地跟踪和管理您的软件开发和问题解决过程。