现在写一封电子邮件对于新手来说是一个有点困难的任务，所以无论是商务还是个人我们都应该遵循电子邮件礼仪的基础知识是非常重要的。
以下几行列出了每个人都需要了解和遵循的一些重要的电子邮件礼节：
1. 简明扼要：
您的电子邮件不应超过所需的长度。一封长长的电子邮件可能会让人非常沮丧且阅读起来单调乏味。确保将您的电子邮件写得尽可能简短。
2. 使用正确的拼写、语法和标点符号：
正确传达信息是最重要的。书写不正确的拼写、不正确的标点符号和语法错误会给人留下不好的印象，从而导致对电子邮件失去兴趣。
3.使用适当的结构和布局：
我们都知道从屏幕上阅读比从纸上阅读更难，结构和布局对于电子邮件非常重要。在每个段落之间使用短段落和空行。在制作点时，对它们进行编号或将每个点标记为单独的以保持概览。
4. 不要写大写（区分大小写）：
如果你用大写字母写一封电子邮件，那么你似乎在大喊大叫，给人留下不好的印象。例如，在这里，如果您用大写字母书写，则看起来就像您在大喊大叫一样。这可能非常烦人，并且可能会触发不必要的响应。因此，尽量不要使用大写字母的句子。
5. 添加电子邮件免责声明：
如果您无意中通过电子邮件转发了病毒，内部和外部邮件中的免责声明可以帮助您免于承担责任。
6. 小心处理缩写和表情符号：
在商务电子邮件中，使用缩写（例如顺便说一句 BTW）和表情符号（笑脸）通常是不合适的。
一些缩写如下：
- EOM – 消息结束
- LET——今天早点出发
- HTH – 希望有所帮助
- 是/否 – 是或否
- EOD – 一天结束
- EOW – 周末
- LMK——让我知道
- IDK——我不知道，等等。
7. 性别敏感性：
如果你给一个不认识的人写一封电子邮件，你的电子邮件应该是性别中性的，这意味着你应该小心不要用性别中性名词写或替换有性别的名词。例如，如下面的一些示例所示：
|
Gendered Noun |
Gender-Neutral noun |
|---|---|
| man, woman | Instead of this you can use: person, individual |
| man-made | Instead of this you can use: machine-made, synthetic |
| mankind | Instead of this you can use: people, human beings, humanity |
| the common man | Instead of this you can use: the average (or ordinary) person |
| mailman | Instead of this you can use: mail carrier, letter carrier, postal worker |
| policeman | Instead of this you can use: police officer |
| congressman | Instead of this you can use: congress person, legislator, representative |
| chairman | Instead of this you can use: chair, chairperson, coordinator |
| steward, stewardess | Instead of this you can use: flight attendant |
| Dear sir: | Instead of this you can use: Dear Sir or Madam:, Dear Editor:, Dear Service Representative:, To Whom it May Concern: |
仅使用这些东西并不是强制性的，这些只是您必须使用的示例。它给人一些正式的印象。