排除 PC 故障的 10 条提示

对计算机进行故障排除可能有点令人沮丧，也有点令人生畏。安装了这么多部件和软件，很多事情都可能出错。你做的越多越好，当你对计算机进行故障排除时，你的信心就会增强，总是从简单的事情开始。本文将介绍在计算机上工作时的各种基本问题及其解决方法。

电脑桌面出现一堆图标怎么办？

您不需要 PC 附带的所有程序，特别是如果您是从大型商店购买的。如果您的 PC 上有三个电子书阅读器。卸载两个不需要的。同样，删除您不使用的视频流服务和您不玩的游戏。至少，这些程序会占用您的硬盘空间；至少寻找更新会减慢您的系统速度。

显示驱动程序停止响应。

您的 Windows 系统的图形驱动程序已损坏或某些程序与您现在使用的驱动程序不太兼容。整改是更新您的显示驱动程序。只需进入 Window 的更新并在可选硬件更新下查找图形驱动程序。继续并更新您的驱动程序。

程序需要永远加载，否则它会在您加载时立即崩溃。

对于您使用的程序，请检查是否有更新。这些可在程序的“帮助”部分中找到，或者如果您从 Windows 或 Mac App Store 获得此程序，请在此处查找更新。更新的软件更有可能修复错误、可能因内存泄漏而导致 PC 或 Mac 速度变慢的错误，或者自上次更新后出现的功能障碍。

需要更多时间才能上网。

每次在 Internet Explorer、Chrome、Firefox 或 Opera（网络浏览器）上添加扩展程序或工具时。如果您已经使用计算机超过几个月，您可能拥有一组扩展程序和工具栏，您不需要多个搜索工具栏。如果您喜欢特定服务的界面，请选择一个并卸载其余的。插件和浏览器游戏也是如此：每次启动浏览器时都会加载它们。卸载不再使用的其他扩展。最好的部分是系统不会加载所有额外的扩展，并且您的浏览会话将启动一样快。

双击文件不会打开程序。

任何共享 PC 的人都会发现其他家庭成员都为自己安装了程序。尽管其中许多程序是无害的，但它们可以处理您更熟悉的程序的任务，而不是像 Office 套件、PDF 阅读器和其他想到的图形程序这样的简单程序。在 Windows PC 上，右键单击要打开的文件，然后选择打开方式，然后选择“选择默认程序”。选择默认程序后，每次双击该类型的文件时，都会打开您喜欢的程序。如果您想提高效率，请卸载家庭成员下载的程序，以免将来干扰。对于您使用的程序，请检查是否有更新。这些可以在程序的“帮助”部分中找到，或者如果它是您从 Windows 或 Mac App Store 获得的程序，请在此处查找更新。更新后的软件可能包含错误修复、可能因内存泄漏而导致 PC 或 Mac 速度变慢的错误，或者在上次更新后出现的功能障碍。

出现空白屏幕或屏幕上不显示任何内容

检查您的显示电缆（笔记本电脑和台式机）。电缆本身可能会松动。检查计算机上的连接器和显示器上的连接。如果您有多个显示器，请检查每个显示器上的连接。很少有一个松动，其他只显示 Windows 或 Mac 界面的一部分。对于笔记本电脑，请检查以确保显示器设置为输出到正确的显示器（检查键盘上的图标，但在某些笔记本电脑上按 Fn+F7 循环浏览设置）。

病毒/间谍软件

病毒和间谍软件不仅会降低您的计算机速度，还会使其无法使用。此外，某些类型的病毒和间谍软件可能会将您的个人信息传递给攻击者。您应该始终在系统中运行防病毒软件。

谷歌似乎不对

浏览器劫持者是一种特别糟糕的恶意软件。此类程序会接管您的网络浏览器，并可能秘密地将您的 Google 搜索和驱动程序以及其他查询重定向到虚假页面，以窃取您的个人信息或进一步感染您的系统。

保持安全的最佳方法是运行实时防病毒实用程序。如果您的浏览器已被劫持，请卸载浏览器并使用您的防病毒程序和 Malwarebytes Bytes 来删除入侵者。

当您的系统无法启动时

首先检查电源插头，然后检查电源按钮。检查电源是否已插入是不费吹灰之力的，但有时您还是必须检查一下。此外，电源按钮可能被干苏打弄脏、磨损或完全有故障。它可能需要修理。在笔记本电脑上，电源连接器可能已磨损或太松而无法使用。在这种情况下，您可能需要购买新的电源。

电脑不断重启

硬件问题很难诊断和修复。因此，首先，请确认您没有安装最新的 Windows 更新，这可能会导致您的计算机在安装过程中自动重启。然后，努力更新所有系统驱动程序。您的主板、显卡和网卡驱动程序。有时它可能是病毒，有时可能是广告软件，有时可能会过热，有时可能就像确保更新视频卡一样简单。

现代计算机具有在组件过热时关闭系统的安全措施，这可能会在您运行资源密集型程序或视频游戏时导致频繁重启。