📜  关键绩效指标

📅  最后修改于: 2020-12-01 05:29:18             🧑  作者: Mango


关键绩效指标(KPI)是可量化的度量,用于评估针对既定目标/目标/业务目标所实现的目标。在仪表板中,关键绩效指标必定将具有一个位置,以可视方式显示人员/部门/组织当前所处的位置与预期位置之间的位置。

KPI的示例包括以下内容-

  • 组织的销售部门可以使用KPI来衡量每月的毛利与预计的毛利。

  • 会计部门可以将每月支出与收入进行比较以评估成本。

  • 人力资源部可能会按季度衡量员工流动率。

  • 业务专业人员经常使用在业务记分卡中分组在一起的KPI来获得快速,准确的业务成功历史摘要或确定趋势。

公开查看或有选择地显示连续监控KPI的仪表板,因此被选为最佳监控和报告工具。

KPI的组成部分

一个KPI本质上包含三个组成部分-

  • 基本价值
  • 目标价值/目标
  • 状态

尽管人们可能会对状态感兴趣,但基本值和目标值也同样重要,因为KPI不必是静态的,并且可以随着时间的推移而发生变化。

在Excel中,基本值,目标值和状态的定义如以下各节所述。

基本价值

基本值由解析为值的计算字段定义。计算字段表示表或矩阵的该行中项目的当前值。例如,给定时期的销售总额,利润等。

目标价值

目标值(或目标)由解析为值的计算字段或绝对值定义。它是用来评估当前值的值。这可能是以下之一:

  • 一个固定的数字,即所有行应达到的目标。例如,所有销售人员的销售目标。

  • 每行可能具有不同目标的计算字段。例如,组织中部门的预算(计算字段)。

状态阈值和状态

状态是值的视觉指示器。 Excel提供了不同的可视化状态和目标值的方式。

  • 您可以使用项目符号图使KPI可视化。您可以通过列的阴影区域来说明状态阈值,并且可以将状态作为列叠加在状态阈值上。

  • 您也可以在Power View中定义和可视化KPI。

在Excel中定义KPI

要定义KPI,您需要具备以下条件-

  • 基本价值
  • 目标价值
  • 状态阈值(例如,差,好,优秀)

例如,要定义一个KPI来监视销售业绩,您需要执行以下操作-

  • 确定包含总销售额计算值的单元格。这是针对基本价值的。

  • 定义可以是绝对或变化的目标值。

  • 定义状态阈值,以帮助您可视化状态。

使用项目符号图表可视化KPI

您可以使用Bullet图表将KPI可视化,在其中将清楚地描述以下内容。

  • 目标
  • 状态阈值
  • 价值(状态)

可视化项目符号图

使用Power View可视化KPI

您可以使用图标显示在Power View中定义的KPI。

可视化Power View

您也可以在Power View中使用仪表板中包含的KPI生成美观报告。

销售业绩

如您所见,在Power View中,您可以将结果描述如下:

  • 带有图标的表格可视化,用于显示KPI状态。

  • 100%堆叠的条形图可视化,描述了相对于目标达成的百分比。您还可以注意到,它可以对所有销售人员的表现进行清楚的比较。

  • 卡可视化显示销售人员的KPI状态以及他们所属的区域。您可以交互地在图块中滚动以显示不同区域的结果,这将使范围也可以按区域评估性能。