分割

细分是将列表分为不同组的一种艺术。这些细分受众群具有相似的特征。然后可以通过电子邮件发送细分，以反映适合他们的内容和时间。对列表进行细分有助于您获得更好的响应率(打开和点击)。通过将邮件发送到列表中的目标群体，收件人将发现您的广告系列更相关，因此这些合适的广告系列可获得更好的效果。

为什么需要电子邮件细分?

您的客户不尽相同。他们不一定-

• 有相同的兴趣。
• 来自相同的来源(例如社交网站，竞赛或亲自参加)。
• 居住在相同的地理位置。
• 属于您销售周期的同一阶段。

因此，不要只用一次电子邮件处理就可以了。在当今社交网络中，您的客户希望知道您认识他们。幸运的是，创建细分程度很高的电子邮件广告系列并不是那么困难。

有四种方法可以通过非常小的示例细分列表–

• 地理位置(您的公司希望在您的所在地提供Hi-Tea)。
• 年龄(您要针对特定年龄段进行营销)。
• 性别(向妇女推广护发产品)。
• 兴趣(将电子邮件发送给Web设计人员)。

分析与追踪

发送了电子邮件活动之后，就进入了Google Analytics(分析)阶段。确保在电子邮件广告系列中设置了Analytics(分析)。许多公司提供分析。人们应该非常重视分析，因为它们定义了您的电子邮件列表是否希望收到您的来信。当您查看分析报告时，提到了许多因素。

为了进一步的理解，下面已经简要描述了它们-

• 打开率-打开电子邮件的人数以及打开电子邮件的总次数。如果打开率较低，则必须使电子邮件的主题和内容更具吸引力，并尝试按不同的时间表发送电子邮件。

• 点击率-在您的电子邮件中单击链接的人数以及在您的电子邮件中单击这些链接的总次数。电子邮件的目的是使读者采取行动。如果此指标很低，则可能是内容的质量不在需要的地方，也可能不是那么引人注目的。确保您的链接和“号召性用语”可见。

• 跳动-未收到您的电子邮件的人数，例如，无法达到其电子邮件帐户的人数。为避免退回，请确保您的电子邮件列表中没有退回地址。此列表中应突出显示那些电子邮件地址，这些电子邮件地址是从您在网站上注册时收集的，或者让他们选择购买后立即接受您的特殊优惠。

• 取消订阅-通过电子邮件底部发布的链接从列表中删除电子邮件的人数。

• 转发-使用电子邮件底部的“转发给朋友”转发电子邮件的人数。电子邮件平台不能(不应)捕获人们在其电子邮件客户端中单击实际转发链接的数据。

• 投诉-联系人在其电子邮件客户端中将您的消息作为垃圾邮件报告的次数。与退订类似，为避免投诉并确保您不会向客户发送垃圾邮件，请不要在一天之内发送多封电子邮件。