吉拉问题类型

JIRA应用程序可用于将工作分解为多个问题。问题可以表示为任务，子任务，芽，史诗，功能请求或其他工作。每个Jira软件都附带一些适合您的项目和团队的默认问题类型。

JIRA软件随附三种默认的Jira问题类型：

• Jira Core(业务项目)问题类型
• Jira Software(软件项目)的问题类型
• Jira服务台(服务台项目)问题类型

Jira Core问题类型

• 任务任务是完成或完成团队目标的工作。
• 子任务这是一个问题的子任务。记录的问题下的所有任务称为子任务。

Jira Software问题类型

• 错误错误是产品功能中出现的问题或缺陷。
• 史诗

• 史诗是一个大型的用户故事，将被分解为较小的故事
• 不可能在单个冲刺中实现。
• 整个史诗在几个月内完成。
• 史诗是指一组尚未转换为用户故事的活动。
• 首先，将Epics转换为用户故事，然后将用户故事转换为敏捷团队工作的多个任务。
• 史诗的范围很广，没有细节，它们分为较小的故事和多个故事，敏捷团队正在研究这些故事。
• 史诗被称为工作层次结构中的“顶层”。
• 子任务子任务是一项工作，需要完成才能完成整个工作。
• 任务任务是完成或完成团队目标的工作。
• 故事
  • 故事是项目中需要完成的任务的列表。
  • 它定义了项目需求的高级设计。
  • 它定义了整个项目的简短描述。
  • 它归公司的产品所有者所有，但是任何人都可以编写用户故事。
  • 它以简单的语言编写，以便客户可以理解最终产品。
  • 用户故事可以作为“冲刺的心脏”，因为它是冲刺的基础。

Jira服务台问题类型

• 更改要求更改当前的IT配置文件。
• IT帮助用于请求与IT相关的问题的帮助。
• 突发事件报告突发事件或服务IT中断。
• 新功能要求添加新功能或软件功能。
• 问题用于报告多个事件的根本原因。
• 服务请求用于从内部或客户服务台请求帮助。
• 带有批准的服务请求用于请求需要经理或董事会批准的帮助。
• 支持用于请求客户支持问题的帮助。