Drishti-Soft 解决方案访谈 |设置 3(校内)

概述

Drishti-Soft是一家提供客户服务解决方案的公司。它的主要产品是Ameyo，Ameyo是一个基于云的客户服务解决方案，可满足所有大小业务的需求。Ameyo是具备跨平台特性的解决方案，支持技术支持、营销、收藏、债务收回等方面的业务。Ameyo是India's Best Customer Service Software Solution，也是全球前10名的客户服务解决方案之一。Ameyo通过自动呼叫分配、语音应答、多渠道应答、呼叫中心管理等功能，提升客户服务质量，提高客户满意度。

解决方案

核心原理

Ameyo实现自动呼叫分配、语音应答、多渠道应答、呼叫中心管理等核心功能，实现客户服务的快速、高效、精准。

实现原理

采用.NET技术框架，具有高性能、安全可靠性高、易扩展、易部署等特点。通过多种网络传输技术，实现与第三方系统的快速集成，为客户持续提供可靠服务。

技术支持

Drishti-Soft 提供全面的技术支持，包括Ameyo的安装、部署、集成以及后期维护等服务。此外，客户可以在Ameyo的官方网站获取到最新的版本更新和技术文档，并可以通过在线客服的方式进行一对一的技术支持。

应用场景

Ameyo的解决方案适用于各种规模和业务类型的企业，包括技术支持、营销、收藏、债务收回等。Ameyo的跨平台特性，为客户提供灵活、高效的客户服务解决方案。

结论

Drishti-Soft的Ameyo客户服务解决方案，具备高性能、安全可靠、易扩展、易部署等特点，全面满足客户的需求。同时，Drishti-Soft提供全面的技术支持和更新，为客户提供持续、可靠的服务。