Service Now 全职员工面试体验 | 2021 年校内

介绍

在2021年的招聘季节中，Service Now（以下简称SN）作为一家领先的IT服务管理软件供应商，吸引了不少程序员的关注。在校园招聘中，我也有幸拿到了SN的面试机会。下面我分享一下我的面试体验以及面试过程中的注意事项和经验。

面试流程

笔试

进入SN的面试环节，首先进行了一次笔试环节。笔试的内容主要是关于计算机基础知识、算法与数据结构等方面的考查。大部分问题都比较基础，但也有少部分题目难度较大，需要具备扎实的基础和足够的编程经验。在这部分环节中，我遇到了一些常见但是也颇有意思的问题，比如如何判断一个二叉树是否是一颗平衡二叉树，如何通过一个无限长的字典序列中查询任意一个单词等。对于这些问题，面试官们会根据你的回答深入追问，以此考查你的思考能力和深度。

技术面

笔试后，进行了一轮技术面试。面试官会针对简历上写明的技术点和项目经历，对相关知识进行考查。在这部分环节中，面试官主要关注我的Java编程能力和对服务端开发的了解程度。面试官会先让你讲解你的项目，然后会出一些有关Java基础、操作系统、网络模型、数据结构等的问题。其中，数据结构和算法问题是必不可少的。这部分环节中，我遇到的问题主要是如何排除JVM的内存泄露问题，如何减少GC的影响，如何设计一个高并发的接口等。对于这些问题，个人认为可以结合自己的项目经历，理性回答，多考虑可行性和可靠性的问题。

面试总结

总的来说，SN的面试灵活性比较大。不同的岗位可能会有不同的面试流程和问题，应聘者需要提前了解一下具体面试官和面试要求，做好充分的准备。作为一家领先的IT服务管理软件供应商，SN对于技术能力和项目经验要求比较高，但是同时也会注重应聘者的综合素质和人际沟通能力。

面试心得和建议

1. 如实准确地填写个人的简历表格，包括工作/项目经历、技能掌握程度、获得的奖项及其他有关自己的信息。因为在技术面试前，面试官会根据表格上的内容了解你的一些基本情况。

2. 如果被问到不知道的问题，不要紧张，应聘者要保持冷静自信，与面试官进行沟通，让他们看到你的思维和解决问题的方式，这也彰显了一个应聘者的能力和自身特质。

3. 需要尽自己最大的能力展示自己，包括面试官提问的信息，和自己提出分享的想法，这对于验证应聘者是否变通能力丰富也具有重要意义。

4. 准备面试前，多看一些工作岗位的面试攻略，尤其是面试过的工程师给出的一些建议。他们是非常珍贵的资源，因为他们能够为你提供一个更加清晰的面试环境，让你预先了解面试流程，游刃有余的完成整个流程。

结束

Service Now是一家非常有竞争力的公司，面试难度也较大。在准备面试的过程中，要充分准备好自己的技能和知识基础，完善自己的简历和项目经验，不断扩充自己的知识面，并且在面试前多做一些题和模拟面试，这样才可以在SN这样高水平的公司有更多的机会，获得我们理想的工作。