缺陷解决流程

解决缺陷是改进软件的最重要措施之一。有时需要优先解决哪些缺陷变得非常困难。严重程度较高的缺陷很难修复，并且需要大量的开发团队时间，而严重程度较低的缺陷非常容易修复，并且需要较少的开发团队时间。一旦开发人员成功确认缺陷为有效，就开始存在缺陷解决过程。

开发人员总是承受着解决缺陷和减少影响的压力。如果未清除指南，则开发人员往往会首先修复容易的缺陷。缺陷解决不是一个容易的过程，只要我们触摸一段代码来解决它，它也会对其他领域产生影响。这将导致产生其他缺陷。

缺陷解决过程中涉及的步骤：
此过程基本上涉及三个步骤：

1. 优先处理缺陷：
   开发团队首先分析缺陷及其影响。然后，他们根据严重性对缺陷进行优先级排序。此步骤的主要目的只是回答一些问题并立即启动所需的操作：
   • 以前是否报告过缺陷?
   • 应该给缺陷以什么优先级来修复它?
   • 应该采取哪些步骤来简单地减少缺陷，然后再进行修复?
2. 解决缺陷：
   根据分配给每个缺陷的优先级，开发团队然后解决缺陷。有些缺陷需要立即修复，某些缺陷可以在以后解决，而某些缺陷根本不需要修复，这取决于它们的影响和修复所需的资源。一些组织只是将优先级较低的缺陷视为更改。从需要修复它们的速度的角度来看，所有缺陷都是同样产生的。

   解决缺陷还包括纠正和验证一个或多个可交付成果，即程序，从系统中完全消除缺陷所需的文档。测试经理在开发团队解决缺陷时确定解决缺陷的过程。

3. 报告解析：
   然后，开发人员还必须向测试团队报告解决问题的时间和方式。简而言之，开发人员会通知所有相关方何时以及如何解决缺陷。解决了缺陷并确认修复后，需要特定的开发人员，用户和测试人员通知缺陷已解决，其中包括其他信息，例如：
   • 修复的性质
   • 修复程序何时发布
   • 它将如何发布