📜  基于位置的营销如何影响受众?

📅  最后修改于: 2021-10-22 03:48:12             🧑  作者: Mango

基于位置的营销从信标、地理地图、GPS、传感器等新技术中获得了巨大的推动力。世界各地的营销人员都在疯狂地抓住这一趋势,甚至技术开发人员也在以同样的热情进行使用。通过这种位置标记设备和技术生成的数据正在被解释并用于多种用途,以细致地了解用户偏好并确定他们的需求。它的影响已经体现在优惠的设计方式以及根据客户的喜好向客户发送定制优惠和通知的方式中。

在全球市场进行超本地化

当一家跨国公司以前进入一个新市场时,必须详细研究当地文化和偏好,以设计营销策略。通过基于位置的营销,营销人员可以超本地化营销策略并创建高度集中于客户在其地理位置内的偏好的营销计划。 Foursquare 和 Gowalla 提供的数据库包含全球超过 5500 万个地点的列表,并作为 Instagram 等应用程序的位置层,受到各大企业的追捧。它有一个场地名称和地址列表,用于标记签到。根据这些数据,可以定制报价并确定目标。从表面上看,该数据库的基础可能看起来很初级,但它的应用范围很广,因为它可以深入了解很少有人知道的信息。

主要使用基于位置的营销

目前,随着技术的发展,许多基于位置的营销的新应用正在被设计出来;有一些主要领域正在使用该技术。

  • 全渠道零售

在年度股东大会上,沃尔玛首席执行官 Doug McMillon 表示,零售商必须停止将数字零售和实体零售视为两个独立的事物,因为两者都是客户的购物模式。无论他们选择什么渠道,客户都是从该品牌购物。访问用户位置使零售商能够跨不同渠道提供统一的体验,无论是在商店、移动设备、家中还是取货点。

  • 基于位置的分析

移动公司正在使用基于位置的分析为用户创建漫游设施的优惠和利润丰厚的交易。地理围栏用于在设备离开预定义位置时触发警报。该技术尚未完全完善,因为客户经常抱怨重复呼叫有时不相关或过时的漫游优惠。这可能是公司销售团队更好地记录和使用数据的线索。

  • 程序化媒体活动

将地图集成到应用程序中,使用实时数据识别附近购物的目标人群的工具,以及发送能够快速做出反应的消息,这些都是针对特定地点开展活动的例子。程序化媒体活动使用网络传感器向个人客户或目标发送个性化消息。

  • 线上线下营销

97% 的销售发生在线下,而在线数据有助于创建针对个人客户定制的优惠。通过忠诚度计划、信用卡刷卡和结账柜台在商店中捕获的数据使营销人员能够实时研究偏好并快速响应以实现即时转换。

地理数据的使用和误用

为个人客户提供个性化体验的高度定制涉及价格隐私。预计未来个人数据将成为主要的在线货币,随着互联网用户意识到他们个人数据的价值,他们将愿意将其提供给出价最高的人。技术服务提供商已经认识到隐私问题,谷歌的 Penalty Checker 和 Panda 更新清除了抄袭或促销数据。最新的 Marshmallow 更新让用户可以更好地控制他们将同意的条款和条件。

网站和网络应用程序询问用户是否愿意共享他们的位置数据已经成为一种规范。纽约时报的一篇新闻报道警告消费者地理标记的潜在危险,特别是因为用户住所和他们经常光顾的地点的详细信息变得可见。

从营销人员的角度来看,隐私问题可能会成为障碍,因为更高的透明度意味着更严格的监管。然而,由于选择权掌握在客户手中,如果他们觉得方便或必不可少,他们将更有可能愿意分享他们的位置数据。

关于作者:

Vaishnavi Agrawal喜欢通过写作追求卓越,并对技术充满热情。 外山维她成功管理和运营个人技术杂志和网站。她目前为 intellipaat.com 撰稿,这是一家提供电子学习和专业认证培训的全球培训公司。她来自班加罗尔,在内容写作和博客领域拥有 5 年的经验。她的作品已发表在与大数据在线培训、商业智能、云计算、IT、SAP、项目管理等相关的各种网站上。

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