施耐德曼的八项黄金法则

美国计算机科学家Ben Shneiderman整合了有关设计的一些隐含事实，并提出了以下八项通用准则-

• 力求一致性。
• 迎合通用性。
• 提供信息反馈。
• 设计对话框以产生闭合。
• 防止错误。
• 允许轻松撤销操作。
• 支持内部控制源。
• 减少短期内存负载。

这些准则对于普通设计人员和界面设计人员都是有益的。使用这八项准则，可以将好的界面设计与不好的界面设计区分开。这些对确定更好的GUI的实验评估很有帮助。

诺曼的七项原则

为了评估人机之间的交互作用，唐纳德·诺曼(Donald Norman)在1988年提出了七个原则。他提出了可以用来转变困难任务的七个阶段。以下是诺曼的七项原则-

• 同时使用世界知识和头脑知识。

• 简化任务结构。

• 使事物可见。

• 获得正确的映射(用户思维模型=概念模型=设计模型)。

• 将约束转化为优势(物理约束，文化约束，技术约束)。

• 错误设计。

• 当所有其他方法均失败时-标准化。

启发式评估

启发式评估是检查用户界面是否存在可用性问题的系统方法。一旦在设计中检测到可用性问题，它们便成为恒定设计过程不可或缺的一部分。启发式评估方法包括一些可用性原则，例如Nielsen的十个可用性原则。

尼尔森的十个启发式原则

• 系统状态的可见性。
• 系统与现实世界之间的匹配。
• 用户控制和自由。
• 一致性和标准。
• 错误预防。
• 认可而不是回忆。
• 使用的灵活性和效率。
• 美观和简约的设计。
• 帮助，诊断和从错误中恢复。
• 文档和帮助

尼尔森(Nielsen)的上述十项原则用作检查和评估界面或产品时启发式评估器问题的清单。

界面设计准则

本节介绍了一些更重要的HCI设计指南。一般交互，信息显示和数据输入是HCI设计指南的三类，下面将对其进行说明。

一般互动

一般互动指南是针对一般指示的综合建议，例如-

• 始终如一。

• 提供重要的反馈。

• 要求对任何重要的关键动作进行身份验证。

• 授权轻松撤销大多数操作。

• 减少在两次操作之间必须记住的信息量。

• 在对话，动作和思想中寻求能力。

• 不好意思。

• 按函数活动进行分类，并据此建立屏幕地理位置。

• 提供上下文相关的帮助服务。

• 使用简单的动作动词或简短的动词短语来命名命令。

信息显示

HCI提供的信息不应不完整或不清楚，否则应用程序将无法满足用户的要求。为了提供更好的显示，请准备以下准则-

• 仅展示适用于当前上下文的信息。

• 不要给用户增加数据负担，请使用可快速集成信息的演示文稿布局。

• 使用标准标签，标准缩写和可能的颜色。

• 允许用户保持视觉环境。

• 生成有意义的错误消息。

• 使用大写和小写，缩进和文本分组来帮助理解。

• 使用窗口(如果有)对不同类型的信息进行分类。

• 使用模拟显示来表征信息，该信息可以更轻松地与这种表示形式集成。

• 考虑显示屏的可用地理位置，并有效地使用它。

数据输入

以下准则侧重于数据输入，这是HCI的另一个重要方面-

• 减少用户所需的输入操作数。

• 在信息显示和数据输入之间保持稳定。

• 让用户自定义输入。

• 交互应该灵活，但也应调整为用户偏爱的输入模式。

• 禁用不适用于当前操作的命令。

• 允许用户控制交互流程。

• 提供帮助以协助所有输入操作。

• 删除“米老鼠”输入。