软件质量保证

什么是质量?

质量定义为任何可测量的特征，例如正确性，可维护性，可移植性，可测试性，可用性，可靠性，效率，完整性，可重用性和互操作性。

质量有两种：

设计质量：设计质量是指设计师为项目指定的特征。材料的等级，公差和性能规格均会影响设计的质量。

符合质量：符合质量是在制造过程中遵循设计规范的程度。一致性程度越高，一致性质量水平越高。

软件质量：软件质量被定义为符合所有明确开发的功能和性能要求，明确记录的开发标准以及固有特性。

质量控制：质量控制涉及在整个软件过程中使用的一系列检查，审查和测试，以确保每个工作产品都满足其上的要求。质量控制包括对创建工作产品的过程的反馈循环。

质量保证：质量保证是一系列预防性活动，可增强人们对项目将成功完成的信心。

质量保证关注于如何进行工程和管理活动?

由于任何人都对最终产品的质量感兴趣，因此应确保我们在制造正确的产品。

只有在我们对中间产品进行检查和审查时才能保证，如果存在任何错误，则将其调试。可以提高这种质量。

质量的重要性

我们希望质量会成为所有商品和服务生产商关注的问题。但是，软件的独特特性，尤其是其无形性和复杂性，提出了特殊要求。

软件的重要性不断提高：最终客户或用户自然会担心软件的总体质量，尤其是其可靠性。随着组织越来越依赖其计算机系统，并且在安全关键领域越来越多地使用软件，这种情况正在增加。例如，控制飞机。

软件的无形性：很难知道项目中的特定任务已经令人满意地完成了。通过要求开发人员生产可以进行质量检查的“可交付成果”，可以使这些任务的结果变得有形。

在软件开发过程中累积错误：由于计算机系统开发由几个步骤组成，其中一个级别的输出输入到下一个级别，因此早期“交付物”中的错误。将被添加到后期阶段，从而产生可确定的效果。通常，在项目中发现错误的时间越晚，修复的成本就越高。另外，由于系统中错误的数量未知，因此项目的调试阶段在控制方面尤其具有挑战性。

软件质量保证

软件质量保证是对必须采取的所有措施的计划和系统的计划，目的是为了充分保证某项或产品符合建立的技术要求。

一组旨在计算产品开发或制造过程的活动。

SQA涵盖

• 质量管理方法
• 有效的软件工程技术(方法和工具)
• 在整个软件过程中经过测试的正式技术评论
• 多层测试策略
• 控制软件文档及其所做的更改。
• 确保符合软件开发标准的程序
• 衡量和报告机制。

SQA活动

软件质量保证由与两个不同选区相关的各种功能组成?负责技术工作的软件工程师和负责质量保证计划，记录保存，分析和报告的SQA小组。

一个独立的SQA小组执行以下活动：

• 为项目准备SQA计划：该计划是在项目计划期间制定的，并由所有利益相关者进行审查。该计划管理着软件工程团队和SQA小组执行的质量保证活动。该计划标识要执行的计算，要执行的审核和审查，适用于项目的标准，错误报告和跟踪的技术，SQA团队要生成的文档以及提供给软件项目团队的反馈量。
• 参与项目软件过程描述的开发：软件团队为要执行的工作选择过程。 SQA小组审查流程说明是否符合组织策略，内部软件标准，外部强加的标准(例如ISO-9001)以及软件项目计划的其他部分。
• 审查软件工程活动，以验证是否符合定义的软件流程： SQA组识别，报告和跟踪与流程的偏差，并验证是否已进行更正。
• 审核指定的软件工作产品，以验证是否符合定义为软件过程一部分的工作产品：SQA小组审查选定的工作产品，识别，记录和跟踪偏差，验证已进行更正，并定期向其报告工作结果项目经理。
• 确保按照书面程序记录和处理软件工作和工作产品中的偏差：在项目方法，过程描述，适用的标准或技术工作产品中可能会遇到偏差。
• 记录任何不合规情况并报告给高级管理人员：跟踪不合规项目，直到解决为止。

质量保证与质量控制