Delphi方法是一种结构化的通信技术，最初是依靠专家小组开发的一种系统的交互式预测方法。专家分两轮或更多轮回答问卷。每一轮之后，主持人将匿名提供专家对上一轮预测的总结以及做出判断的原因。然后，鼓励专家根据小组其他成员的答复修改其先前的答案。

可以认为，在此过程中，答案的范围将减小，并且该小组将朝着“正确”的答案收敛。最后，在预定义的停止标准(例如，回合数，达成共识和结果的稳定性)之后终止该过程，并且最后一轮的均值或中位数确定结果。

Delphi方法是1950-1960年代在RAND公司开发的。

宽带德尔菲技术

在1970年代，Barry Boehm和John A. Farquhar发明了Delphi方法的宽带变体。之所以使用术语“宽带”，是因为与德尔菲法相比，宽带德尔菲技术涉及参与者之间更大的交互作用和更多的交流。

在宽带Delphi技术中，估算团队由项目经理，主持人，专家和开发团队的代表组成，组成3-7个成员团队。有两次会议-

• 启动大会
• 估算会议

宽带德尔菲技术–步骤

步骤1-选择评估团队和主持人。

步骤2-主持人主持启动会议，向团队介绍问题说明和高级任务列表，所有假设或项目约束。团队讨论问题和估计问题(如果有)。他们还决定估计单位。主持人指导整个讨论，监控时间，在启动会议后进行监控，准备一份结构化的文档，其中包含问题说明，高级任务列表，假设和确定的估计单位。然后，他将这份文档的副本转发给下一步。

步骤3-然后，每个估算团队成员分别生成详细的WBS，估算WBS中的每个任务，并记录所做的假设。

步骤4-主持人致电估算小组参加估算会议。如果任何评估团队成员回答说尚未准备好评估，则主持人会花更多时间并重新发送会议邀请。

步骤5-整个评估团队都参加评估会议。

步骤5.1-在评估会议开始时，主持人从每个团队成员那里收集初始评估。

步骤5.2-然后他在白板上绘制图表。他在第1轮上以X表示每个成员的总项目估算，而没有公开相应的名称。估算团队可以初步了解估算范围。

步骤5.3-每个团队成员大声朗读他/她制定的详细任务清单，确定做出的任何假设并提出任何问题。任务估计未公开。

合并后，各个详细的任务列表将有助于形成更完整的任务列表。

步骤5.4 –然后，团队讨论他们对已完成的任务，做出的假设和估计问题的任何疑问/问题。

步骤5.5-然后，每个团队成员重新查看其任务列表和假设，并在必要时进行更改。任务估计还可能需要根据讨论进行调整，记为+ N Hrs。付出更多的努力和–N小时。减少精力。

然后，团队成员将任务估计中的更改组合起来，以得出项目总估计。

步骤5.6-主持人从所有团队成员那里收集变更的估算值，并将其绘制在第2轮上。

在这一轮中，与以前相比，该范围将更窄，因为它基于共识。

步骤5.7-团队然后讨论他们所做的任务修改和假设。

步骤5.8-每个团队成员然后重新访问他/她的任务列表和假设，并在必要时进行更改。任务估计还可能需要根据讨论进行调整。

然后，团队成员再次结合任务估计中的更改以得出项目总估计。

步骤5.9-主持人再次从所有成员那里收集更改的估计，并将其绘制在第3轮上。

再次，在这一轮中，范围将比之前的范围更窄。

步骤5.10-重复步骤5.7、5.8、5.9，直到满足以下条件之一-

• 结果收敛到可接受的狭窄范围内。
• 所有团队成员都不愿更改其最新估计。
• 分配的估计会议时间结束。

步骤6-然后，项目经理汇总估算会议的结果。

步骤6.1-他将各个任务列表和相应的估计值汇总到一个主任务列表中。

步骤6.2-他还合并了假设的各个列表。

步骤6.3-然后，他与估算团队一起查看最终任务列表。

宽带德尔菲技术的优缺点

好处

• 宽带德尔菲技术是用于估计工作量的基于共识的估计技术。
• 在估算完成任务的时间时很有用。
• 经验丰富的人的参与以及他们的个人估计将导致可靠的结果。
• 愿意做这项工作的人正在做出估计，从而做出了有效的估计。
• 始终保持匿名性，每个人都可以自信地表达自己的结果。
• 一个非常简单的技术。
• 假设被记录，讨论并达成一致。

缺点

• 需要管理支持。
• 估计结果可能不是管理层想要听到的。