SRE(站点可靠性工程师)的Linkedin实习面试经验

作为一名程序员，想要在SRE方向上有所发展，就需要了解SRE的相关知识和应聘面试经验。下面是本人在Linkedin实习面试中的一些经验，供大家参考。

相关知识

1. Service Level Agreement (SLA)

SLA是什么？为什么要有SLA？你熟悉的服务的SLA是什么？

SLA是服务水平协议，是一份合同式的文件，约定了服务提供商与服务使用者之间关于服务质量的保证和规范。在SRE中，SLA是一个重要的概念，需要确保服务在一定时间内保持可用性、性能、容错能力等各方面的稳定性。

2. Incident Response Process

你了解哪些应对流程？在遇到紧急问题的时候，你会采取什么措施？你有哪些应对经验？

SRE负责的服务在运行过程中，难免会遇到各种意外情况，如：服务宕机、磁盘损坏、DPDK运行出错等。在这些状况中，你需要能够快速反应，并采取有效措施，确保服务的快速恢复。

通常的应对流程如下：

• 发现异常情况并报告
• 辨别异常情况的严重程度
• 暂停受影响的服务或交通流量
• 报告发生的问题和相应解决方案
• 执行解决方案并恢复服务

3. Reliability Engineering

你对Reliability Engineering（可靠性工程）有哪些理解？理解可靠性的定量指标有哪些？

Reliability Engineering就是快速发现问题并解决，并在未来改进服务以预防类似问题发生的工程化过程。可靠性工程需要定义清晰的监视指标，以便快速定位问题影响并在时间压力下做出准确的解决方案。常用的指标包括：可靠性、可用性、容错性、可维护性等。

应聘面试经验

1. 机器学习/人工智能相关问题

机器学习和人工智能是SRE重要的研究领域之一，本人在面试中被问到的问题是：如何利用机器学习/人工智能来改进服务的质量？

本人给出的解决方案是：

• 使用机器学习算法来分析服务的运行数据，找出其中的规律，提升服务的性能和容量；
• 运用人工智能来自动化部署、测试、分析服务的运行情况，快速发现和解决问题；
• 利用人工智能做运营数据分析，提升产品的可靠性和用户体验。

2. 提供经典的面试题

• 在有两个数据中心的情况下，你如何保证两个数据中心之间的数据的一致性？
• 如何在服务宕机后，快速切换到另一个数据中心，并保证服务的连续性？
• 如何判断一个服务是否已经宕机？如果它已经宕机，你会采取什么措施来恢复服务？
• 如何使用日志获得有关服务运行质量的数据？

3. 清晰简单地表达你的解决方案

在面试中，你需要清晰简单地表达你的思路和解决方案。在介绍解决方案之前，你需要仔细分析面试问题，并准确理解问题。然后，以易于理解的语言，分步说明你的思路。

• 首先，说明问题与解决方案的背景；
• 接下来，简要描述解决方案；
• 解释技术实现和过程；
• 分析解决方案的优缺点，并提供其他可能的解决方案；
• 给面试官提出您的问题和设想，以展示您已经理解面试问题。

结论

在SRE领域，你需要掌握SLA、响应流程、可靠性工程等相关知识，并准备好应聘时可能遇到的问题。面试时，要清晰简洁地表达你的解决方案，并为面试官提供问题和设想，展示你的团队合作和沟通能力。希望这篇文章对你的SRE职业发展有所帮助！