1.决策支持系统(DSS):
这是一个基于计算机的系统,有助于决策过程。它是一个交互式,灵活且适应性强的计算机系统。它是专为支持非结构化管理问题的解决方案以改进决策制定而开发的。
DSS是一类特定的计算机信息系统,可支持业务和组织的决策活动。
好处 :
- 节省时间。
- 提高效率。
- 降低成本。
- 它提高了个人效率。
- 它提高了决策者的满意度。
缺点:
- 信息超载。
- 地位降低。
- 过分强调决策。
2.行政人员信息系统(EIS):
EIS被定义为一种系统,可帮助高管人员做出政策决策。该系统使用高级数据,分析模型和用户友好的软件进行决策。它是一种结构化的自动跟踪系统,可连续运行以保持所有内容的管理。它提供异常和状态报告功能。
好处 :
- 易于使用。
- 能够分析趋势。
- 时间管理。
- 效率。
- 增强业务问题解决能力。
缺点:
- 功能受到限制。
- 难以保留当前数据。
- 系统可能运行缓慢。
- 不太可靠。
DSS和EIS之间的区别:
DSS | EIS |
---|---|
It is used by professionals. | It is used by executives. |
It is required for day-to-day operations. | It is required for strategic plans and procedures. |
It deals with semi and unstructured data. | It deals with only unstructured data. |
It consists of only internal information. | It consists of both internal and external information. |
It allows taking non-routines decisions. | It allows taking decisions to meet the strategic goals of the organization. |
It is used with mainframes, micro and distributed systems. | It is used with distributed systems. |