你有没有在餐厅尝试过自助服务？它让您在想吃什么方面有更多的自由，并确保您不依赖于其他人的食物。自助式商业智能也是如此！它还允许销售、营销、运营、财务等业务团队创建商业智能模型来自行回答他们的数据问题，而无需依赖 IT 或数据分析团队来创建他们需要的数据洞察力。
这种独立性使得自助式商业智能如今越来越流行，许多 BI 平台（例如 Tableau、Sisense、Looker 等）提供了选项。公司可以根据自己的需要从所有这些选项中进行选择，然后根据自己的业务需求实施他们的 BI 战略。因此，让我们详细了解什么是自助式商业智能，以及它与传统商业智能的不同之处及其优缺点。然后我们将详细介绍一些 BI 平台。
自助式商业智能为企业提供自助服务功能。这意味着业务团队可以专注于商业智能，而不会给 IT 部门或数据分析师带来太多负担。所以公司的IT团队不需要过多地参与商业智能，他们可以管理其他IT项目，而业务团队可以自己管理商业智能。 （即使它是智能分析的产品！）如今有许多商业智能供应商也为不想从头管理整个商业智能范围的公司提供自助服务 BI 功能。
传统和自助服务 BI 之间的差异
传统和自助式商业智能模型之间存在许多差异。传统的商业智能需要销售、财务、人力资源等各个部门的员工向IT或数据分析团队请求他们需要的数据报告预测趋势，或业务分析，然后等待结果。虽然这种方法是有利的，因为它允许 IT 团队绝对控制数据，从而减少数据差异，但它也会导致报告缓慢和业务中的数据瓶颈。这是因为普通员工不具备管理传统商业智能所需的专业知识水平，他们依赖专家为他们提供用于做出业务决策的数据洞察力。这可能会导致意外的延迟，从而导致业务的不幸损失或部门之间的沟通不畅。
但是，自助式商业智能模型将数据权力置于员工手中。它允许他们使用集中式数据模型自行访问业务数据，然后根据需要创建 BI 见解。这种方法更加独立，因为它允许员工在不依赖 IT 或数据分析团队的情况下访问业务数据并获得他们需要的数据洞察力。这种模式促进了业务团队和员工之间的更多信任，因为它允许透明地使用数据。员工可以根据自己的需要为自己使用自助式商业智能，而无需依赖任何其他人。
自助式商业智能的优势
使用自助式商业智能有许多优点。现在让我们检查其中的一些！
1.员工可以回答他们的问题
一家公司的所有员工都可以使用这些数据自行回答他们提出的问题。这是因为自助式商业智能将分析工具交到员工个人手中，以便他们可以自行做出明智的决策。他们也不需要等待 IT 和分析师团队为他们做出数据分析师决策，因此他们的工作速度比使用传统 BI 模型快得多。
2. 个人数据洞察有数据支持
自助式商业智能允许个别员工自行使用各种 BI 工具进行数据洞察。这非常重要，因为企业需要具体植根于数据的快速决策，因此员工可以快速提供有关数据分析的报告，并进一步推动公司发展。
3. 提高效率使企业获得竞争优势
当所有员工都可以使用自助式商业智能工具自行做出数据决策时，这会让他们更加自信并提高业务效率。这也意味着，在经验丰富的数据分析师和 IT 专业人员的帮助下，企业可以获得比仍在使用传统商业智能的竞争对手的竞争优势。
4. IT 和分析师团队可以专注于更高级别的问题
当业务员工不依赖 IT 和分析师团队为他们提供针对各种问题的业务洞察力时，这将使团队能够专注于更高级别的问题。这减轻了 IT 和分析师团队的负担，从而提高了他们的绩效并最终提高了业务效率。
自助式商业智能的缺点
虽然自助式商业智能有很多优点，但也有一些缺点。尤其如此，因为这仍然是一项新兴技术。那么让我们来看看这些缺点。
1. 资源使用效率不高
使用自助服务 BI 可能无法充分有效地使用商业智能工具通常可用的所有资源。这是因为当员工单独使用 BI 时，数据报告责任会变得越来越分散。因此，不同的员工可能会创建相互冲突的报告，或者可能存在数据不一致的情况。
2. 在分析的帮助下创新和竞争的能力可能会受到影响
如前所述，如果员工都使用自助式商业智能单独处理数据，那么业务创新的空间将很小。这是因为员工在使用 BI 工具进行数据分析方面都缺乏经验，他们可能几乎无法获得所需的信息，更不用说创新了。
3、影响整个企业管理的质量和效率
由于业务资源得到有效利用，员工无法像使用传统BI工具那样进行创新，这意味着整个企业管理的质量和效率都会受到影响。在最坏的情况下，自助式商业智能可能会成为阻碍，而不是成为企业的福音。
自助式商业智能平台
让我们看看一些提供自助服务选项的商业智能平台：
1. 画面
Tableau 是一个商业智能平台，可以说是目前最受欢迎的。它有许多不同的产品，包括桌面、服务器、在线、阅读器和公共，其中公共版本可供任何人免费使用。 Tableau 致力于为企业提供自助式商业智能，并且还关注企业应投资于自助式商业智能的原因。
2. 思思
Sisense 是一个商业智能平台，为数据分析师提供各种工具，以简化复杂的数据并为其业务获取洞察力。 Sisense 为业务团队提供各种数据分析工具，其中还包括面向非分析专家的自助式商业智能。 Sisense 还提供了一个演示来演示其针对业务用户的自助式分析。
3. 观察者
Looker 是一种商业智能和数据分析工具，可以提供深入的数据洞察。企业可以根据从 Looker 获得的洞察力做出即时决策。它还为企业提供自助服务商业智能选项，以便员工即使没有高水平的技术专长也可以创建他们的商业智能模型。
本文提供了有关自助式商业智能的所有相关详细信息，以便开始使用。因此，您可以决定将其与您的业务模型集成，因为它提供了各种优势。或者，如果它更适合您的业务需求，您甚至可以坚持使用久经考验的传统商业智能。然而，更多地研究这项技术是值得的，因为它在未来变得越来越流行，许多商业智能平台也为他们的客户提供自助服务选项。