在本章中，我们将学习如何在Salesforce中导入数据。 Salesforce提供了一个强大的数据处理平台。我们可以在适当的用户权限下插入，查看，编辑和删除相关数据。有时，我们需要一次性将大量记录添加到相应的Saleforce对象中。这些记录很可能来自另一个来源。传入数据的格式必须与salesforce对象期望的格式匹配。

导入功能可用于来自四个来源的CSV文件结构。来源是CSV，Outlook CSV，ACT！ CSV和GMail CSV。在下面给出的示例中，我们将使用普通的csv文件将数据导入到Salesforce平台。

导入分为以下三个步骤-

第1步

导航至设置主页→数据→数据导入向导。将打开一个页面，其中提供了有关如何继续使用向导的说明。要记住的最重要一点是记录限制，该限制将一次要导入的记录数限制为50000。单击启动向导按钮开始导入过程。出现以下屏幕，要求我们选择可以将数据导入到的对象的类型。

我们选择帐户，并在上面的屏幕联系人，然后单击下一步。

第2步

在此步骤中，我们选择包含要导入数据的文件。另外，我们还可以选择添加新记录或更新现有记录，或同时选择两者。我们选择添加新记录，如下所示。

我们还选择用于将现有记录与传入记录进行匹配的字段。为此，我们在下拉菜单Match Account by下选择Account name and site，然后单击Next 。

第三步

这是导入开始之前的最后一步。在这一步中，我们完成了非常重要的任务，即将输入的字段名称与salesforce字段的列名称进行匹配。尽管Salesforce会自动匹配大多数字段名称，但是在某些情况下，我们仍然必须手动匹配字段名称。如下所示，我们有未映射的字段需要映射。成功完成映射后，单击“下一步” ，导入开始。