ITIL 和 PRINCE2 的区别
1.信息技术基础设施库(ITIL) :
ITIL 代表信息技术基础设施库。它是一种结构,旨在将处理、战略、连续性、组织、分配系统化,无论 IT 部门与良好业务相关的因素。 ITIL 流程是在 1980 年代引入的,英国政府中央计算机和电信局 (CCTA) 他们决定设计这个框架来制定 IT 行业标准。后来在不同的时期对其进行了修改。
- 1989 年,ITIL 版本 1 由名为政府信息技术基础设施管理 (GTIM) 的组织发布。 2001 年,CCTA 与政府商务办公室 (OGC) 合并,并于 2006 年更新了第 2 版。
- 在此之后,Version3 于 2007 年推出,其中包含根据服务生命周期框架构建的 5 个卷组中的 26 个流程和功能,并更名为 ITIL 2007 版。
- 之后 OGC 与 CCTC 分离,随后于 2019 年 2 月 18 日推出了 ITIL 的最终版本 4。
ITIL 的优点:
- 商业和 IT 部门之间建立良好的伙伴关系。
- 根据交付和客户需求提供修改后的服务。
- 通过实施更好的组件来最小化其数量。
- 在成功或失败中更好地管理业务可能性和服务。
- 进一步持续服务时代,支持持续的业务交流。
ITIL 的缺点:
- ITIL 框架在整个业务和 IT 部门的需求量更大,因此过度使用可能会导致支付更高的成本。
- 由于版本2只专注于生产和支持易于理解的常规处理,而版本3专注于整个过程,那些难以理解。
- ITIL 指南更昂贵,不方便非商业的最终用户。
- ITIL 需要适当的技术来理解实施的整个过程。
- 正如预期的那样,推出会消耗更多的时间和金钱。
2. 受控环境中的项目(PRINCE2):
Prince2 代表受控环境中的项目,它是一个项目管理流程和一个口译员批准程序。 Prince2 由 CCTA 于 1989 年发起,Prince2 是 PROMPT II 的采用版本,英国政府更名为 PROMT II,后来在公务员比赛中被命名为 PRINCE。最初是 PRINCE,后来经过修改并命名为 PRINCE II 作为升级版本,于 1996 年作为集体项目管理流程发布。
Prince2的优点:
- PRINCE2 的整个结构非常有弹性,因此它可以用于任何类型的项目。
- 对于项目中的提前传输和责任,更推荐 PRINCE2。
- 它更多地关注结果和收益,以取得进一步的进展,并保持取得成就的目标。
- 它通过提供清晰的结构场景,为自定义所有项目提供了清晰的方法。
- PRINCE2 有助于提高产品质量。
Prince2的缺点:
- 变更后的项目很难合作。
- 有时它会消耗更多时间。
- 它在现代类型的项目中面临着许多困难。
- 对于很多文档,不推荐使用 PRINCE2 部分。
- 在每个阶段,它都需要维护每个文档,并且还需要更新。
ITIL 和 PRINCE2 的区别: S.NO ITIL PRINCE201. ITIL stands for Information Technology Infrastructure library. It stands for Projects In a Control Environment. 02. This infrastructure is based on service management process. This infrastructure is based on project management process. 03. ITIL is a long-term based service. PRINCE2 is always in public demand for business purpose and most recommendable. 04. It focuses on supporting and maintenance area. It doesn’t concentrate on support area it only focuses on the final outcome. 05. ITIL doesn’t require any training to avail the projects. PRINCE2 requires lots of training to avail the projects. 06. The tools used are ServiceNow, BMC Remedy, Cherwell, Spiceworks, Symantec etc. The tools used are Flowchart, Force Field Analysis, Gantt Chart, Matrix Diagram, PDCA, PDPC, etc.