项目管理和系统工程中的工作分解结构(WBS)是将项目交付导向的分解为较小的组件。 WBS是可交付的关键项目，可将团队的工作组织为可管理的部分。项目管理知识体系(PMBOK)将WBS定义为“由项目团队执行的工作的面向交付的层次分解”。

WBS元素可以是产品，数据，服务或其任何组合。 WBS还为详细的成本估算和控制提供必要的框架，并为进度表的开发和控制提供指导。

WBS的代表

WBS表示为项目工作活动的层次结构列表。 WBS有两种格式-

• 大纲视图(缩进格式)
• 树状结构视图(组织结构图)

让我们首先讨论如何使用大纲视图准备WBS。

轮廓图

大纲视图是非常用户友好的布局。它呈现了整个项目的良好视图，并且还允许轻松修改。它使用数字来记录项目的各个阶段。它看起来类似于以下内容-

• 软件开发

• 范围

  • 确定项目范围
  • 获得项目赞助
  • 定义初步资源
  • 保护核心资源
  • 范围完成

• 分析/软件要求

  • 进行需求分析
  • 初步软件规格草案
  • 制定初步预算
  • 与团队一起审查软件规格/预算
  • 结合对软件规格的反馈
  • 制定交付时间表
  • 获得批准以继续进行(概念，时间表和预算)
  • 保护所需资源
  • 分析完成

• 设计

  • 查看初步软件规格
  • 制定功能规范
  • 获得批准以继续
  • 设计完成

• 发展历程

  • 查看功能规格
  • 识别模块化/分层设计参数
  • 开发代码
  • 开发人员测试(主要调试)
  • 开发完成

• 测试中

  • 使用产品规格制定单元测试计划
  • 使用产品规格制定集成测试计划

• 训练

  • 制定针对最终用户的培训规范
  • 确定培训交付方法(在线，教室等)
  • 编写培训材料
  • 完成培训材料
  • 制定培训交付机制
  • 培训资料齐全

• 部署方式

  • 确定最终部署策略
  • 制定部署方法
  • 安全的部署资源
  • 培训支持人员
  • 部署软件
  • 部署完成

现在让我们看一下树结构视图。

树状结构视图

树形结构视图提供了整个项目非常容易理解的视图。下图显示了树结构视图的外观。可以使用MS-Word中提供的功能轻松绘制这种类型的组织结构图结构。

WBS的类型

WBS有两种类型-

• 功能性WBS-在功能性WBS中，系统基于要开发的应用程序中的功能而中断。这在估计系统大小时很有用。

• 活动WBS-在活动WBS中，系统根据系统中的活动而中断。这些活动进一步细分为任务。这在估计系统的工作量和计划时很有用。

估计大小

步骤1-从功能性WBS开始。

步骤2-考虑叶节点。

步骤3-使用类比或宽带Delphi得出大小估计。

估算工作量

步骤1-使用宽带德尔菲技术构建WBS。我们建议任务不应超过8小时。如果任务的持续时间较长，则将其拆分。

步骤2-使用宽带德尔菲技术或三点估计得出任务的工作量估计。

排程

一旦准备好WBS，并且知道大小和工作量估计，就可以计划任务了。

在安排任务时，应考虑某些事项-

• 优先级–一项必须在另一个任务之前发生的任务被认为具有另一个任务的优先级。

• 并发-并发任务是可以同时(并行)执行的任务。

• 关键路径-项目完成日期所依赖的特定顺序任务集。

  • 所有项目都有一条关键路径。
  • 加速非关键任务不会直接缩短进度。

关键路径法

关键路径方法(CPM)是确定和优化关键路径的过程。非关键路径任务可以在不影响完成日期的情况下早些或晚些开始。

请注意，随着您缩短当前路径，关键路径可能会更改为另一路径。例如，对于上图中的WBS，关键路径如下-

由于项目完成日期基于一组顺序任务，因此这些任务称为关键任务。

项目完成日期不是基于培训，文档和部署。这些任务称为非关键任务。

任务依赖关系

在某些时候，进行计划时，您可能必须考虑任务依赖关系。重要的任务依赖关系是-

• 完成到开始(FS)
• 完成到完成(FF)

完成到开始(FS)

在从开始完成(FS)任务依赖关系中，任务B在任务A完成之前无法启动。

完成到完成(FF)

在完成到(FF)任务依赖关系中，任务B在任务A完成之前无法完成。

甘特图

甘特图是条形图的一种，由Karol Adamiecki于1896年改编，由Henry Gantt在1910年代独立改编，它说明了项目进度表。甘特图说明了项目的终端元素和摘要元素的开始和结束日期。

您可以将图2中的大纲格式带入Microsoft Project中以获得甘特图视图。

大事记

里程碑是您计划中的关键阶段。它们的持续时间为零，用于标记您已完成某些任务。里程碑通常显示为菱形。

例如，在上面的甘特图中，设计完成和开发完成显示为里程碑，并以菱形表示。

里程碑可以与合同条款绑定。

使用WBS进行估算的优势

WBS在很大程度上简化了项目估算的过程。与其他估算技术相比，它具有以下优点-

• 在WBS中，确定了项目要完成的全部工作。因此，通过与项目利益相关者一起审查WBS，您将不太可能忽略交付期望的项目可交付成果所需的任何工作。

• WBS可以使成本和进度估算更加准确。

• 项目经理获得团队的参与，以完成WBS的定稿。团队的这种参与产生了项目的热情和责任感。

• WBS为任务分配提供了基础。精确的任务分配给特定的团队成员，由其负责。

• WBS支持在任务级别进行监视和控制。这使您可以衡量进度并确保按时交付项目。