1. 业务流程再造(BPR):
业务流程再造 (BPR) 开发于 1990 年代初,是一种管理方法,旨在通过提高组织内部和组织之间存在的流程的效率和有效性来进行改进。它是ERP八项技术之一。
它有自己的阶段,例如开始组织变革、构建再造组织、识别 BPR 机会、了解现有流程、重新设计流程、规划新业务系统并执行转型。
好处 :
- 满意
- 知识的增长
- 对公司的团结
- 要求高的工作
- 权威
缺点:
- 抵制变革
- 对工人的更高要求
- 在某些情况下,业务流程并未重新设计,而只是自动化。
- 缺乏管理支持
2. 业务流程管理(BPM):
业务流程管理 (BPM) 实时更新流程。它是一种以流程为中心的提高业务绩效的方法,将信息技术与治理方法相结合。它是一组有助于企业平稳运行的活动。这些流程从公司的活动开始,从起步阶段到最终销售。
BPM 中涉及的关键流程是风险管理、业务流程建模、业务流程外包、员工激励和产品库存。它的主要目标是提高公司业务的有效性和效率,并提高运营绩效。
好处 :
- 指导用户做出决定。
- 自动对工作进行优先级排序和路由。
- 实时可见性和过程控制。
- 改进预测。
- 提高生产力。
- 更低的花费。
缺点:
- 不允许重复处理。
- 它有它的极限。
- 缺乏沟通。
BPR和BPM的区别:
BPR | BPM |
---|---|
Stands for Business Process Re-engineering. | Stands for Business Process Management. |
Implementation is radical and one-step change. | Implementation is evolutionary and continuous. |
Time taken for implementation is long. | Time taken for implementation is short and smooth takeover. |
One major process at a time. | It is flexible. |
It’s involvement is in business and process expert. | It’s involvement has process experts and all related people. |
Risk is High. | Risk is Low. |
Outcome sometimes comes out to be drastic. | Outcome is improved. |
Cultural issues are major concern. | Cultural issues are not much concern. |
Implementation stress and concern is high. | Implementation stress and concern is low. |