Salesforce.com平台的Sales Cloud部分，该部分专注于提高组织的销售团队的效率并因此增加销售量。与其他销售方式相比，它具有独特性，因为它既提供客户的帐户信息，又提供从社交平台收集的有关产品和客户的信息。这有助于判断潜在的销售线索并更快地完成销售。

以下是使用销售云实现的关键业务目标。

完成更多交易

提供所有帐户信息以及满足客户需求的产品信息，可以更轻松地推动更多潜在客户结案。

更快完成交易

移动应用程序和工作流程的可视化设计可以批准业务流程，因此可以更快地完成交易。

获得更多优惠

依靠市场反应和与渠道合作伙伴的封闭互动来持续优化广告系列可以获得更多交易。

更快的决定

报表和仪表板的可用性提供了业务场景的非常详细的图片，还提高了销售预测的准确性。因此，可以迅速做出业务决策。

销售云的主要功能

在本节中，我们将讨论Sales Cloud的关键功能。功能描述如下-

联系人管理

提供有关客户的完整信息，包括以前的交流，讨论，关键联系电话和电子邮件。

机会管理

它有助于响应销售互动和交易场景创建和更改报价。

Salesforce参与

在活动线索上发出警报并创建个性化的活动。

潜在客户管理

帮助将潜在客户分配给合适的人并跟踪广告系列。

报告和仪表板

帮助创建仪表板，可对其进行深入挖掘以获取更多信息。这导致更快的决策。

销售预测

提供准确的销售预测视图，可以根据实时数据进行调整。

工作流程和批准

使用可视化的拖放界面帮助简化审批流程并自动执行任何业务流程。

区域管理

帮助创建不同的区域模型并对其应用规则。

文件同步和共享

搜索，共享和查找文件更快。这导致了更大的合作。

销售绩效管理

帮助在销售数据和销售目标之间建立链接。它还有助于创建性能摘要。

合作伙伴管理

轻松与合作伙伴联系，让他们了解销售业绩。它还有助于轻松入门，培训和支持销售合作伙伴。