研究所需的数据本质上可以是主要的或辅助的。从定义上讲，主要数据是研究人员专门为解决近期人口而直接收集的日期。调查研究本质上可以是客观主义或主观主义。客观主义的方法是一种更僵化和科学的方法。在此假设是使用公开标准程序检验的。没有什么余地或没有余地可以偏离规定的程序或问题。主观主义的方法需要进行假设检验，但在遵循程序上并不那么严格。研究人员可以自行决定使用非结构化方法来记录数据。研究数据可以分类如下：

面试

从受访者的访谈中收集数据的一种交流方式是口头或口头提问。宾厄姆(Bingham)和摩尔(Moore)将采访描述为“有目的的交谈”。林赛·加德纳(Lindsey Gardner)将访问定义为“两人对话”，由访问者发起，其目的是获取与研究相关的信息，并着重于描述和解释研究目标所指定的内容。

因此很明显，访谈是两个人之间的口头对话，目的是从受访者那里收集与研究相关的信息。面试可以分为多种类型，即个人面试，电话面试，焦点小组面试，深度面试和投射技巧，也称为间接面试。

面试类型

采访技术可以分为以下几类：

个人面试

个人访谈是访谈员和受访者之间的面对面交流。通常，个人面试是按计划进行的，称为“结构化面试”。个人面试可以以多种形式进行，例如门到门面试，即在家里对受访者进行面试，或作为计划的正式执行会议(最常用于采访官员和商务人士)，或作为商场拦截调查，对受访者进行面试。在选择受访者机会最大的地方。

面试方法

个人面试涉及很多准备工作。通常，面试应经历以下阶段。

1. Rapport Building-受访者被要求接受采访的第一反应是说“不”。因此，在最初阶段，访调员应通过使被访者认为其观点对研究非常有用来提高其对受访者的接受度，并且访谈将是一种乐趣，而不是一种折磨。重要的是，访调员应将自己的信心传达给受访者，并满足他的精神保留(如有)。应尽可能寻求预约。

2. 简介-简介涉及面试官通过给他自己的名字，目的和赞助(如果有)来识别自己。简介信在传达研究的合法性方面大有帮助。如果没有受访者，则访问员应确保他寻求重新任命。

3. 探查-在此阶段，访调员通过从面试计划中提出问题来收集数据，该计划包含按预定顺序排列的问题。通常，应该以措辞的方式询问问题，以免产生偏见，但如果对这些问题的理解或听不正确，则可以将其废除。面试的优点是可以进行探查。探查是一种鼓励被调查者自由，完整和相关地回答的技术。一些常用的探测方式包括使用诸如“我理解”，“嗯”的注释，重复回答者的回答以煽动他重新思考他的回答，给出期望的暂停以传达兴趣等。但是，应该使用探测谨慎，不应使被访者的答复有偏见。

4. 记录-访谈的最后阶段是记录回复。面试官可以在面试时或面试后写下回复。通常，录制应并排进行。面试官可以使用简略的回答和简短的回答。以后记录响应的缺点是一种方法会忘记前面所说的内容。在某些情况下，如果被访者允许，可以使用音频或视觉辅助工具来记录答案。

5. 结束语-访谈结束后，访调员应感谢答辩人，并再次向他保证答辩的价值和保密性。

电话面试

在电话采访中，通过电话提问从受访者那里收集信息。电话和计算机的结合使这种方法更加流行。传统的电话采访要求打电话给受访者样本，询问他们写在纸上的问题，然后用铅笔记录下来。如果使用计算机辅助电话采访(CATI)，则使用计算机调查表，该调查表会向访调员提示介绍性陈述，并向受访者提出合格的问题。

计算机更换纸和笔。计算机从样本中随机拨打一个号码。面试官联系后，阅读问题并直接进入计算机的存储库。另一个变体是“计算机管理的电话调查(CATS)”，其中，访调员由计算机代替。问题是语音综合的，被调查者的回答和计算机时间决定了继续还是断开连接。这种方法的主要缺点是，拒绝这种数据收集方式会影响拒绝率(并因此导致无响应偏差)，因为人们在计算机上比在人类上更容易挂断电话采访比个人采访具有以下优点：

1. 低成本

2. 更快地收集数据

3. 减少偏见(由面试官的亲自出席引起)

焦点小组访谈

一种非结构化的采访。它涉及主持人主导的小组讨论，涉及特定主题的小组讨论。焦点小组访谈涉及8至12名具有同质特征的受访者，他们坐在舒适轻松的非正式氛围中。访谈通常会持续1到3个小时，在此期间受访者会建立融洽的关系并分享他们的观点。会议记录记录在音频或视频设备上。主持人将继续进行讨论，并在必要时对受访者进行调查以引起深刻的反响。对这些响应进行了更好的分析，以得出结论性的结果。焦点小组访谈的优势总结为以下10个“ S”

• 协同作用-当一群人比一个人对问题有更好的洞察力时。

• 滚雪球-一个人的回应引发了一系列回应。

• 刺激-随着访谈的进行，越来越多地鼓励受访者做出回应。

• 安全性-由于个人通常会在小组中找到某人支持他的观点，因此他在回答时感到很安全。

• 自发性-由于没有提出预先设计的问题，因此答复是自发的。

• 机缘巧合-通常会产生新的想法。

• 专业化-由于正在寻求大量受访者的回应，因此访调员或主持人是训练有素的人。

• 科学审查-由于记录了会议记录，因此可以对其进行详细的科学分析。

• 结构-可以灵活，深入地讨论主题。

• 速度-由于同时接受了大量受访者的采访，因此可以快速收集数据。

但是，就像硬币的两面一样，焦点小组访谈也有某些缺点，例如：由于回答不是针对任何特定问题，因此可能会错误地解释结果。焦点小组访谈使数据的编码和分析也非常困难。最重要的是，很难找到可以成功进行这些采访的主持人。

深度访谈

就像焦点小组访谈一样，它是用于收集定性数据的非结构化访谈类型。但是，这涉及到访调员和受访者之间的一对一互动。深度访谈可以是“本质上是非指导性的，在这种情况下，可以让受访者在感兴趣的主题范围内自由回答”。深度面试的另一种形式是“半结构化”，虽然每个问题的链接，顺序和措词由面试官自行决定，但面试官涵盖了特定主题列表。

在深度访谈中，访调员会提出最初的问题，此后才是受访者的回答，进而可能会产生其他问题。访调员使用探查技术寻找更多细节。

面试官仅遵循问题的粗略轮廓。与焦点小组访谈相比，深度访谈的优势在于可以揭示更多，更深刻的感受和见解，因为他们只与一名受访者打交道。然而，它具有昂贵，费时的缺点，并且需要熟练的采访者。

投射技术

这些技术涉及高度非结构化和间接的提问形式。所有投射技术的中心特征是要求被访者解释和解释的模棱两可，无结构的对象，活动或人。这些技术最适合被访者不确定自己的感受从而无法直接表达其答案的情况。投影技术可以分为构造技术，关联技术和完成技术。

在投射技术中，要求受访者解释他人的行为，这样，他们就可以在同一情况下间接揭示自己的行为。这些技术中的一些将在下面讨论。

1. 主题& #30693;觉测试(TAT) -向受访者展示一组图片，然后询问他对这些图片的看法。例如，可能会给他看一张拿着抗议标语的学生的照片，并寻求他对他从照片中解释的理解。

2. 项目替代测试。该测试涉及创建两组受访者，即测试组和对照组。刺激以项目清单的形式提供给两组，除了替代与研究相关的项目外，在所有方面都相似，例如，向购物清单提供给两组，其中一份包含玛吉面条，可以用“顶级拉面”替代面条，并可以判断购物者的特征。

3. 单词联想测试-向受访者一次列出一个单词列表，并要求他们立即想到的第一件事就是立即做出响应，例如，在研究电视观看习惯时，可以向受访者展示“发现”之类的单词’，’肥皂’，’白痴’，’明星’等。此方法使受访者可以揭示他们对该主题的内在感受。

4. 罗夏测验( Rorschach Test) -包含十张印有墨水斑点的卡片，这些墨水斑点虽然对称但无视所有含义。要求受访者解释这些卡片/墨水，并根据一些预定的框架来解释他们的回答。

5. 云图片测试-这说明两个或多个字符相互之间以及一个字符的云交谈留空作为回应被申请人根据他的其他字符在说什么的解释来填补。它甚至可能是一个单个字符，头顶上空空的云朵表明他将对特定情况做出反应。

6. 句子完成测验-类似于单词联想测验，其中句子不完整而不是单词，要求被调查者用脑海中想到的第一个想法来填充它，例如

   • 参政的人……………………………… ………………….

   • 捐钱给慈善机构的人是…………………………………………….. ……..

   对响应的分析有助于研究人员得出人们对各种物体或对象的态度的结论。

7. 故事完成研究–故事完成研究是完成句子的又一步：在此故事下，研究人员创建了一个故事，定义了研究主题，并要求受访者完成故事。